นโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล
บริษัท จีเอสอี คอร์ปอเรชั่น จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์ gse-stores.com การสมัครสมาชิก การติดต่อสอบถาม การสั่งซื้อ และการยื่นคำขอเกี่ยวกับการผ่อนชำระหรือบริการของบริษัท นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วัตถุประสงค์ ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา และสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ช่องทางที่เราได้รับข้อมูล
- ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ติดต่อ สั่งซื้อ ขอให้ติดต่อกลับ หรือยื่นคำขอบริการ
- ข้อมูลจากการติดต่อทางโทรศัพท์ อีเมล LINE หรือช่องทางบริการลูกค้าของบริษัท
- ข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดขึ้นเมื่อใช้งานเว็บไซต์ และข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันความปลอดภัย แผนที่ หรือระบบจัดส่ง
- ข้อมูลจากคู่ค้า ผู้ให้บริการทางการเงิน หรือบุคคลอ้างอิง เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อบริการที่คุณร้องขอและกฎหมายอนุญาต
ข้อมูลที่อาจเก็บรวบรวม
- ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล บริษัท ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก เช่น อีเมล รหัสผ่านที่จัดเก็บในรูปแบบแฮช และประวัติการเข้าสู่ระบบหรือคำขอเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและการติดต่อ เช่น รายการสินค้า จำนวน ราคา วิธีชำระ สถานะ คำร้อง ข้อความ และประวัติการให้บริการ
- ข้อมูลตำแหน่งที่คุณปักหมุดสำหรับจัดส่งหรือติดต่อกลับ
- สำหรับคำขอผ่อนชำระหรือบริการที่เกี่ยวข้อง อาจรวมข้อมูลบัตรประชาชน ลายมือชื่อ อาชีพ รายได้ ค่าใช้จ่าย เอกสารประกอบ และข้อมูลบุคคลอ้างอิงหรือผู้ค้ำประกันตามที่จำเป็น
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, user agent, อุปกรณ์ บันทึกเหตุการณ์ คุกกี้เซสชัน และข้อมูลป้องกันการทุจริตหรือการใช้งานผิดปกติ
วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
- ดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญาและตามสัญญา เช่น เปิดบัญชี รับคำสั่งซื้อ ติดต่อ ยืนยันราคา จัดส่ง และบริการหลังการขาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต ตรวจสอบปัญหา ปรับปรุงบริการ และบริหารข้อร้องเรียน โดยคำนึงถึงสิทธิของคุณ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษี บัญชี การคุ้มครองผู้บริโภค คำสั่งของหน่วยงานรัฐ และการก่อตั้งหรือใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
- ขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น การตลาดบางประเภทหรือการประมวลผลข้อมูลที่ต้องอาศัยความยินยอม โดยคุณถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอน
การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่พนักงานและผู้รับผิดชอบงานของบริษัท บริษัทในกลุ่ม ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ CDN อีเมล LINE แผนที่และ reCAPTCHA ผู้ให้บริการระบบที่อยู่ การจัดส่ง การชำระเงินหรือสินเชื่อ คู่ค้าซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการที่คุณขอ ที่ปรึกษา ผู้สอบบัญชี และหน่วยงานของรัฐตามกฎหมาย ผู้รับข้อมูลต้องมีหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมายและจำกัดข้อมูลให้เหลือเท่าที่จำเป็น
ระยะเวลาเก็บรักษาและความปลอดภัย
เราเก็บข้อมูลตลอดเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของบริการ ระยะสัญญา ระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และอายุความที่เกี่ยวข้อง หลังหมดความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่ต้องเก็บต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือใช้สิทธิเรียกร้อง ทั้งนี้ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่มีอายุจำกัดและถูกยกเลิกเมื่อใช้แล้ว
เราใช้มาตรการด้านการควบคุมสิทธิ การเข้ารหัสระหว่างรับส่ง การจัดเก็บรหัสผ่านแบบแฮช การบันทึกเหตุการณ์ การสำรองข้อมูล และการจำกัดการเข้าถึงเอกสารสำคัญ อย่างไรก็ดี ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
สิทธิของคุณ
เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และอาจปฏิเสธคำขอได้เฉพาะเมื่อกฎหมายอนุญาตพร้อมแจ้งเหตุผล
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล รวมถึงขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- ขอลบ ทำลาย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล จำกัดการใช้ คัดค้าน หรือขอให้โอนข้อมูลตามเงื่อนไขของกฎหมาย
- ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุกกี้และบริการภายนอก
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับเซสชันสมาชิกและความปลอดภัย และอาจโหลดบริการ Google reCAPTCHA หรือแผนที่ซึ่งมีเทคโนโลยีของผู้ให้บริการนั้น คุณตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การเข้าสู่ระบบ การป้องกันสแปม หรือบางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้
การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์ และจะแจ้งให้ทราบด้วยวิธีที่เหมาะสมหากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
ปรับปรุงล่าสุดวันที่ 1 กันยายน 2569
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท จีเอสอี คอร์ปอเรชั่น จำกัด
145/4 จีเอสอีแกรนด์ทาวเวอร์ หมู่ที่ 3 ตำบลลาดใหญ่ อำเภอเมืองสมุทรสงคราม จังหวัดสมุทรสงคราม 75000
โทรศัพท์: 034-714701-02, 034-714704
อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ “คำขอใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคล”)